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信用卡帳單突然出現"上期溢繳金額"
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發表者:
kathyhong  2017-04-27 23:30:31
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文章:

站長您好~信用卡正常繳費,但上期開始突然出現"上期溢繳金額為*****元,連續兩期帳單都變成負數,但查帳務歷史也看不出有溢繳的錯帳情形?請幫忙確認一下~謝謝您


1.發表者:
Eric  2017-04-28 00:46:02
文章:

您好, 由於我們無法直接看到您的細部帳目, 還是方便再查看一下, 是否是前一期的繳費金額多於當期卡費呢? 或者可以截圖後, 寄到 vivian2@urmoney.tw 提供我們參考呢? 謝謝. 

2.發表者:
kathyhong  2017-04-30 22:40:33
文章:
Eric:

您好, 由於我們無法直接看到您的細部帳目, 還是方便再查看一下, 是否是前一期的繳費金額多於當期卡費呢? 或者可以截圖後, 寄到 vivian2@urmoney.tw 提供我們參考呢? 謝謝. 

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